新春将至,年味正浓。广州人保财险以金融央企的责任与担当为底色,用“心服务”创“新服务”,精准聚焦春运返乡、城市坚守、新春欢庆三大民生场景,在高速路口、羊城市区、迎春花市暖心打造三大温暖驿站,将专业服务与暖心关怀融入返乡归途、城市街巷、花市盛景,以全方位、有温度的服务举措为广大民众春节保驾护航,让金融暖流浸润羊城新春,让幸福年味愈发浓厚。
以驿为点,守护团圆归途
2月11日起,广州人保财险在番禺区华南快速干线入口启营高速路口温暖驿站,携手公安交管部门深化警保联动协同机制,把服务阵地前移至返乡路上。驿站聚焦春运交通疏导、保险咨询、消保宣导等关键需求,为过往车主提供车辆检查、路线规划、事故快处等一体化专业服务,用高效协同的专业守护,让每一趟返乡之旅顺畅无忧,让团圆的路途满溢温情。

以驿为家,致敬城市坚守
同日,位于海珠区宝岗大道的新市民温暖驿站同步启用,成为外卖骑手、快递员、环卫工人等城市坚守者的专属“暖心港湾”。驿站不仅免费提供热饮热食补给,配套休息区、公用充电宝等便民物资,更特设金融教育角普及消保知识,以点滴贴心关怀,让春节坚守岗位的新业态从业者,真切感受羊城城市温度与人保专属温情。

以驿为桥,点亮花市新春
2月14日至16日,广州人保财险在白云区万达广场温情开启迎春花市温暖驿站,将保险服务融入新春花市的热闹氛围中。现场为逛市集的群众送上新春美好祝福,通过“面对面”互动开展保险咨询,细致讲解理赔知识、普及金融消费权益保护要点,更设置趣味游戏互动环节,让市民在欢声笑语中收获金融知识,为新春逛花市增添安心底色与欢乐氛围,架起保险服务与市民群众的暖心桥梁。


从守护返乡归途到关爱城市劳动者,从专业保险服务到新春趣味互动,广州人保财险三大温暖驿站联动发力,将暖心服务送到群众身边,用专业与温情筑牢新春服务保障线,让金融温度浸润羊城每一个幸福瞬间。作为金融央企,广州人保财险始终坚守金融为民初心,在整个春节期间,公司将持续坚守服务一线,以全方位的贴心举措、全场景的服务保障,陪伴广大人民群众度过一个温暖、祥和的新春佳节。
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